Vanaf 1 april 2025 wordt het voor autoschadeherstellers verplicht om gebruik te maken van een OSV (technisch) filter bij het vaststellen van de complexiteit en veiligheidskritische aard van herstelwerkzaamheden.
Dit filter helpt bij het bepalen of een schadeherstel wel of niet veiligheidskritisch is, en of het in het schadedossier moet worden opgenomen. Het OSV (Objectieve Schadevaststelling) systeem is bedoeld om de kwaliteit van schadeherstel te waarborgen, vooral nu voertuigen steeds geavanceerder worden en schadeherstel daardoor complexer.
Wat is het OSV (technisch) filter?
Het OSV (technisch) filter is een hulpmiddel waarmee schadeherstellers kunnen vaststellen of een herstelwerkzaamheden complex of veiligheidskritisch is. Dit filter is ontwikkeld om ervoor te zorgen dat schadeherstellers voldoen aan de gestelde eisen voor kwaliteit en veiligheid. De normeringen komen voort uit de vernieuwde BOVAG-kwaliteitsrichtlijnen, die aanvullende eisen stellen aan de kennis en apparatuur die nodig zijn om complex of veiligheidskritisch werk uit te voeren.
Bij het gebruik van het OSV (technisch) filter worden de werkzaamheden geanalyseerd op basis van objectieve kennisregels. Het resultaat is een duidelijk overzicht van welke taken extra aandacht vereisen, omdat ze mogelijk een invloed hebben op de veiligheid van het voertuig. Als gevolg van de technologische vooruitgang in de auto-industrie wordt schadeherstel steeds ingewikkelder en vereist het gebruik van geavanceerde apparatuur en kennis om risico’s te vermijden.
Verplicht vanaf 1 april 2025
Vanaf 1 april 2025 is het voor autoschadeherstellers verplicht om het OSV (technisch) filter te gebruiken en de uitkomsten hiervan vast te leggen in het schadedossier. Dit is onderdeel van de nieuwe BOVAG-kwaliteitsnormen, die schadeherstellers verplichten om de complexiteit en veiligheidskritische aard van hun werkzaamheden duidelijk te documenteren. Het doel is om de veiligheid van voertuigen te waarborgen en schadeherstellers te helpen om op een verantwoorde manier met herstelwerkzaamheden om te gaan.
Het belang van het OSV (technisch) filter voor autoschadeherstellers
Autoschadeherstellers hebben een cruciale verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat herstelde voertuigen weer veilig op de weg kunnen. De technische ontwikkelingen in voertuigen, zoals geavanceerde rijhulpsystemen, elektrische voertuigen en complexe sensortechnologie, maken het schadeherstel steeds ingewikkelder. Het is daarom van groot belang dat schadeherstellers beschikken over de juiste kennis en tools om te bepalen of een bepaald herstelwerkzaamheden van invloed is op de veiligheid van het voertuig.
Het OSV (technisch) filter is speciaal ontworpen om schadeherstellers hierbij te ondersteunen. Door het gebruik van vastgestelde kennisregels kunnen ze sneller en objectiever bepalen welke werkzaamheden veiligheidskritisch zijn. Dit zorgt ervoor dat de juiste procedures worden gevolgd, wat de veiligheid van het voertuig en de bestuurder ten goede komt.
BOVAG-kwaliteitsnormen en de rol van het OSV (technisch) filter
De BOVAG-kwaliteitsnormen voor schadeherstel zijn bedoeld om de kwaliteit en veiligheid van schadeherstelwerkzaamheden te waarborgen. In de vernieuwde richtlijnen zijn er strengere eisen gesteld voor de kennis en apparatuur die nodig zijn om veiligheidskritische of complexe schadeherstelwerkzaamheden uit te voeren. Het gebruik van een OSV (technisch) filter is een belangrijke stap om te voldoen aan deze eisen.
De BOVAG-normen stellen niet alleen eisen aan het gebruik van het OSV-filter, maar ook aan de deskundigheid van de schadehersteller. Autoschadeherstellers moeten ervoor zorgen dat ze op de hoogte zijn van de laatste ontwikkelingen op het gebied van voertuigtechnologie en schadeherstelmethoden. Dit is belangrijk, omdat een verkeerd uitgevoerde schadeherstelwerkzaamheden ernstige gevolgen kan hebben voor de veiligheid van de auto en zijn inzittenden.
Solera’s OSV (technisch) filter
Op dit moment is het OSV (technisch) filter van Solera, via hun platform Qapter, de enige beschikbare versie. Solera heeft het filter ontwikkeld om schadeherstellers te helpen bij het naleven van de nieuwe BOVAG-normen. Het filter maakt gebruik van een set van vastgestelde kennisregels die aangeven welke herstelwerkzaamheden als complex of veiligheidskritisch moeten worden beschouwd. Dit helpt schadeherstellers om de juiste beslissingen te nemen en zorgt voor een objectieve beoordeling van het herstelproces.
Schadeherstellers die geen gebruik willen maken van het filter van Solera, kunnen ervoor kiezen om de beoordeling van de werkzaamheden zelf te maken, op basis van de kennisregels die het OSV-filter gebruikt. In dat geval is het essentieel dat de schadehersteller goed op de hoogte is van de veiligheidskritische aspecten van het voertuig en de herstelde onderdelen. Het vastleggen van de uitkomsten in het schadedossier blijft echter verplicht, ongeacht de methode die wordt gekozen.
Voorbereiden op de verplichtingen van 1 april 2025
Autoschadeherstellers die zich nog niet hebben voorbereid op de verplichting van het gebruik van het OSV (technisch) filter, doen er goed aan om tijdig actie te ondernemen. Het is belangrijk om te zorgen voor de benodigde kennis en tools, en om ervoor te zorgen dat het personeel goed getraind is in het gebruik van het OSV-filter en de bijbehorende normen. BOVAG biedt bijvoorbeeld trainingen en ondersteuning aan schadeherstellers om hen te helpen voldoen aan de nieuwe eisen.
Naast het gebruik van het OSV-filter, moeten schadeherstellers ervoor zorgen dat ze beschikken over de juiste apparatuur voor het uitvoeren van complexe herstelwerkzaamheden. Dit kan onder meer betekenen dat er geïnvesteerd moet worden in gespecialiseerde gereedschappen of diagnostische systemen om de complexiteit van moderne voertuigen te begrijpen.
Conclusie
De verplichting om het OSV (technisch) filter te gebruiken bij schadeherstelwerkzaamheden is een belangrijke stap in het waarborgen van de veiligheid van voertuigen en hun inzittenden. Autoschadeherstellers moeten zich goed voorbereiden op de veranderingen die vanaf 1 april 2025 ingaan. Dit kan onder meer door het implementeren van het OSV-filter in hun werkprocessen en het bijscholen van hun personeel. Het naleven van de BOVAG-kwaliteitsnormen zorgt ervoor dat schadeherstellers op een verantwoorde manier werken en de veiligheid van hun klanten altijd voorop staat.
Bron: BOVAG